Se avete problemi con l'accesso al sito potete provare con un altro browser (Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Safari) altrimenti provate a svuotare la cache ed eliminare i cookie dal vostro browser.

Google Chrome per PC

1. Clicca sull'icona a forma di chiave inglese nell'angolo superiore destro e seleziona "Opzioni".
2. Nella scheda "Roba da smanettoni", clicca sul pulsante "Elimina dati di esplorazione...".
3. Assicurati che le opzioni "Svuota Cache" ed "Elimina cookie e altri dati dei siti" siano selezionate.
4. Clicca su "Elimina dati di esplorazione".
5. Chiudi e riavvia il browser.

Google Chrome per Mac

1. Clicca sulla categoria "Chrome" e seleziona "Elimina dati di esplorazione".
2. Assicurati che le opzioni "Svuota Cache" ed "Elimina cookie e altri dati dei siti" siano selezionate.
3. Clicca su "Elimina dati di esplorazione".
4. Chiudi e riavvia il browser.

Firefox 3,0 per PC e Mac

1. Clicca su "Strumenti", quindi su "Elimina i dati personali".
2. Assicurati che "Cache" e "Cookie" siano selezionati.
3. Clicca su "Elimina i dati personali adesso".
4. Esci e riavvia il browser.

Firefox 3.5 per PC e Mac

1. Clicca su "Strumenti", quindi su "Cancella cronologia recente".
2. Assicurati che "Cache" e "Cookie" siano selezionati.
3. Clicca su "Cancella adesso".
4. Esci e riavvia il browser.

Internet Explorer 6

1. Clicca su "Strumenti", quindi su "Opzioni Internet".
2. Nella scheda Generale, nella sezione "File temporanei Internet", clicca sul pulsante "Elimina file".
3. Seleziona "Elimina cookie".
4. Clicca su "Chiudi".
5. Esci dal browser.

Internet Explorer 7

1. Clicca su "Strumenti", quindi su "Elimina cronologia esplorazioni".
2. Nella sezione "File temporanei Internet", clicca su "Elimina file", quindi seleziona "Sì".
3. Nella sezione "Cookie", clicca su "Elimina cookie", quindi seleziona "Sì".
4. Clicca su "Chiudi".
5. Esci dal browser.

Internet Explorer 8

1. Nel menu Strumenti di Internet Explorer, clicca su "Opzioni Internet".
2. Dovresti visualizzare la finestra Opzioni Internet, aperta sulla scheda Generale.
3. Nella scheda Generale, nella sezione "Cronologia esplorazioni", clicca sul pulsante "Elimina...".
4. Nella finestra "Elimina cronologia esplorazioni", assicurati di aver selezionato "File temporanei Internet" e "Cookie".
5. Clicca sul pulsante "Elimina" e riavvia il browser.

Internet Explorer 9

1. Nell'angolo superiore destro del browser, clicca sul pulsante Strumenti (l'icona a forma di ingranaggio).
2. Seleziona Opzioni Internet dal menu a discesa.
3. Nella sezione "Cronologia esplorazioni", clicca sul pulsante Elimina.
4. Nella finestra "Elimina cronologia esplorazioni", assicurati di aver selezionato "File temporanei Internet" e "Cookie".
5. Clicca sul pulsante "Elimina" e riavvia il browser.

Safari 3.0 e 4.0

1. Apri Safari.
2. Seleziona "Svuota Cache".
3. Clicca su "Svuota" nel messaggio che richiede di confermare l'operazione.
4. Seleziona "Preferenze", quindi la scheda "Sicurezza", "Mostra cookie" e "Rimuovi tutto".